| Heures d'ouverture | ||
| 25.04.2022 - 10.06.2022 | tous les jours | 07.30 - 17.30h |
| 11.06.2022 - 16.10.2022 | dimanche - jeudi | 07.30h - 18.00h |
| vendredi - samedi | 07.30h - 19.00h | |
| Contact service clientèle | +41 (0)848 642 442 |
Services à la gare
| Distributeur de billets | Disponible |
| Wifi gratuit | Disponible (FreeMatterhornRailway) |
| Service des objets trouvés | Disponible |
| Change de monnaie | Disponible |
| Récupération des bagages | Disponible |
| Places de parking | Disponible |
| Casiers | Disponible (petit, moyen, grand) |
| Toilettes | Disponible |
Services accessoires
| Service accessoire | Contact | |
| Avec Shop | +41 (0)27 967 73 00 | |
| Zermatters Nordic Center | +41 (0)27 966 24 65 |
Installations spéciales à la gare
| Aide à l'embarquement/au débarquement des voyageurs en fauteuil roulant | Non disponible |
| Ascenseur mobile | Non disponible |
| Guichet accessible en chaise roulante | Disponible |
| Toilettes accessibles en chaise roulante | Disponible |
| Accès aux quais sans obstacle (ascenseur/rampe) | Disponible |
| Guichet avec boucles d’induction magnétique pour personnes porteuses d’appareils auditifs | Non disponible |