Matterhorn Gotthard Bahn
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Fundservice

Wenn Sie im Zug oder am Bahnhof einen Gegenstand verloren haben, besteht die Möglichkeit, dass dieser von uns wiedergefunden oder von einem ehrlichen Finder abgegeben wird. Für liegengebliebene Gegenstände können Sie übers Internet, per Telefon oder an jedem Schalter eine Verlustmeldung aufgeben.

Verlustmeldung

Wenn Sie Ihre Verlustmeldung im Internet aufgeben, ist diese für Sie kostenlos. Bei der Aufgabe über den Rail Service 0900 300 300 (1.19/Min. vom Schweizer Festnetz) bezahlen Sie die Telefongebühr, für die Verlustmeldung am Schalter werden Ihnen CHF 15.– verrechnet.

Rückgabegebühr

Mit General-Abo CHF 5.- pro Gegenstand
Mit Halbtax-Abo CHF 10.- pro Gegenstand
Mit persönlichem Jahresstrecken- oder Verbundabonnement CHF 10.- pro Gegenstand
Ohne eines der genannte Abos CHF 20.- pro Gegenstand
Versand des Fundgegenstandes ins Ausland CHF 30.- pro Gegenstand plus Versandkosten